Conversion Rate, CR: что это такое, определение в маркетинге, формула, как посчитать в 2023 году

Коэффициент измеряет эффективность продаж и позволяет оценить, насколько успешно менеджеры превращают лиды в клиентов. CR метрика в маркетинге — это один из главных показателей. Особенно сейчас, когда неопытные и средние маркетологи чаще оперируют к кликабельности или цитируемости. Это все показывает лишь заинтересованность сайтом или продуктом.

Такие границы в статистике называют доверительным интервалом. Например, Google Analytics и Яндекс.Метрика позволяют смотреть конверсию на разных этапах. Однако имейте в виду, что и Google Analytics, и Яндекс.Метрика по умолчанию считают коэффициент конверсии не на основе пользователей, а на основе https://maxipartners.com/ их сеансов. Интернет-маркетинг изобилует различными метриками подсчета эффективности рекламных и медийных кампаний. Одним из важнейших параметров является CR показатель или конверсия. В этой статье подробно разберем, что представляет собой эта метрика, по какой формуле её рассчитывать на примерах.

Инструменты аналитики для отслеживания Conversion Rate

CR помогает определить, на каком этапе воронки продаж потенциальные клиенты «теряются» и не доходят до покупки. Это может указывать на слабые звенья в процессе продаж и определить точки роста. Для оценки эффективности рекламных кампаний и каналов маркетинга. Делим 500 на 2000 получается 0,25, теперь умножаем на 100% и находим конечный ответ – 25%, то есть CR у нас получилось 25%.

Низкие показатели могут быть связаны с неправильно выбранной ЦА. К примеру, вы рекламируете премиальную бытовую технику, а доход пользователей, которые видят рекламу, ниже среднего. Они переходят по объявлению, потому что им интересна покупка стиральной машины, но они не заказывают ее из-за высокой цены.

Что такое коэффициент конверсии — CR

Он играет роль своеобразной «точки отсчета», которая помогает понять динамику показателя конверсии трафика в лиды. Способов повышения коэффициента конверсии довольно много, часть из них зависит от выбранной ниши. Однако есть некоторые рекомендации, которые помогут каждому, как рассчитать cr у кого процент соотношения целевых действий к общему количеству посетителей слишком мал. Обе платформы позволяют устанавливать конверсионные цели. Это дает возможность отслеживать, когда на сайте совершают целевое действие, — то есть подсчитывать показатель конверсии.

Снижение оттока — это ключ к росту и долгосрочному успеху бизнеса. Это лишь несколько способов, и оптимальные подходы могут отличаться в зависимости от отрасли, целевой аудитории и конкретной ситуации. Важно проводить тестирование, анализировать данные и постоянно работать над оптимизацией, чтобы повысить конверсию. Для просмотра CR в Яндекс Директе нужно в аккаунте перейти на вкладку «Кампании».

Cr метрика: Что такое CR (коэффициент конверсии) и как его рассчитать

С помощью тестирования CR можно устранить недостатки в рекламной и маркетинговой кампании, а также «докручивать» целевые страницы до желаемого показателя конверсии. Зачастую целевой посетитель не оформляет заказ, потому что не получил исчерпывающей информации о товаре, способах покупки, доставки, обслуживания. Стоит также учитывать, что большинство посетителей сайта не станут звонить и уточнять информацию. Например, магазин массовой продукции для широкого потребления априори будет иметь бóльший процент CR, чем ресурс, который предлагает элитные и дорогие товары. Но высокая конверсия не означает, что один проект успешнее другого. За одну продажу недвижимости премиум класса в Москве компания получит прибыль, которую не заработать на массовых продажах за 2-3 месяца.

• CTR (click-through rate) – показатель кликабельности объявлений.
• Как и другие метрики в маркетинге, коэффициент конверсии нельзя рассматривать в отрыве от остальных показателей.
• После того, как выстроите CR в Аналитике, у Вас сразу появится поле с показателями переходов и целевых переходов.
• Считать коэффициент конверсии можно по всему трафику или по отдельным каналам.
• В маленьких и простых проектах чаще всего можно отслеживать conversion rate вручную.